Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu Häusern gestellt werden. Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Everything you need to know
Wie findet der Empfang statt?
Einer unserer Manager, dessen Referenz 7 Tage vor der Ankunft übermittelt wird, ist beim Check-in anwesend, um Sie zu empfangen und Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie für Ihren Aufenthalt benötigen.
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
- Check-in: von 14:00 bis 19:00
- Check-out: bis 10 Uhr morgens
Es ist möglich, zwischen 19:00 und 24:00 Uhr gegen einen Aufpreis einzuchecken, in Absprache mit unserem örtlichen Manager.
Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?
Ja, wir stellen Bettwäsche und Handtücher für alle Gäste zur Verfügung.
Wie funktioniert die Kurtaxe?
Wenn die Gemeinde, in der Sie sich aufhalten, es vorschreibt, muss die Kurtaxe bei der Abreise in bar bezahlt werden. Die Tarife werden von der Gemeinde selbst festgelegt.
Welche Dokumente sind für den Check-in erforderlich?
Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Anwesenheit von Gästen bei der Polizeidirektion zu melden. Beim Check-in benötigen wir die Daten aller Gäste für die Registrierung.
Kann ich über die Website buchen?
Ja, natürlich. Sie können den automatischen Buchungsservice nutzen oder ein individuelles Angebot anfordern. In beiden Fällen bitten wir um eine Anzahlung von 30%, um die Wohnung zu sichern, und den Restbetrag eine Woche vor Ihrer Ankunft.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Unsere Stornierungsbedingungen sind je nach gewähltem Tarif unterschiedlich. Bitte prüfen Sie bei der Buchung die Tarifdetails oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen..
Gibt es einen Parkplatz?
Die meisten unserer Häuser verfügen über einen privaten Parkplatz. Sie können dies in der Serviceliste jedes einzelnen Hauses überprüfen.
Sind Haustiere erlaubt?
Nur einige Häuser akzeptieren Haustiere, dies können Sie in der Serviceliste des jeweiligen Hauses überprüfen. Hierfür kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Gibt es Wi-Fi?
Ja, wir bieten kostenloses Wi-Fi in allen unseren Häusern.
Sind die Immobilien für Kinder geeignet?
Ja, das sind sie. Auf Anfrage stellen wir ein Kinderbett ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Bieten Sie einen Reinigungsservice während Ihres Aufenthalts an?
Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Bei längeren Aufenthalten kann eine zusätzliche Reinigung gegen eine Gebühr angefordert werden.
Ist der Pool privat oder gemeinsam genutzt?
Die meisten Häuser verfügen über ein gemeinsames Schwimmbad innerhalb der Residenz, das ausschließlich den Gästen zur Verfügung steht. Einige bieten Liegestühle und Sonnenschirme, bitte überprüfen Sie dies auf der Detailseite.
Ist es möglich, einen späten Check-out zu beantragen?
Später Check-out ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann mit einem Aufpreis verbunden sein. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um die Möglichkeit zu prüfen.
Sind Sie Hauseigentümer in der Region und möchten Sie uns diese Aufgabe anvertrauen?
Wenn Sie ein Haus besitzen und es als Ferienwohnung vermieten möchten, auch für bestimmte Zeiträume, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Es wird mir ein Vergnügen sein, Sie zu bewerten und mit Ihnen zu diskutieren.
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